程序化和谐护理对体检中心护理质量的影响

目的分析程序化和谐护理对体检中心护理质量的影响。方法以山东省济南市第二人民医院健康体检科在2022年1月至2022年12月期间内接受身体健康检查的200例受检者为研究对象,并根据入院时间节点将其分为对照组(2022年1月至2022年6月体检)与观察组(2022年7月至2022年12月体检),对照组实行常规护理,观察组实行程序化和谐护理,每组100例,同时由20名体检科护士实施对应护理措施。于每次体检完成时,使用本院自拟的体检护理质量评定量表,评价20名体检科护士在程序化和谐护理实施前与实施6个月后的体检护理质量,另使用纽卡斯尔护理满意度NSNS量表,评价两组受检者对护理工作的满意度,并将两组在参与健康体检时产生的不良事件发生率进行统计对比。结果程序化和谐护理实施6个月后,20名体检科护士的各项体检护理质量指标评分均高于实施前(均P<0.05)。观察组受检者97.00%的总护理满意度高于对照组的90.00%(P<0.05)。观察组4.00%的不良事件总发生率低于对照组的12.00%(P<0.05)。结论程序化和谐护理能够显著强化体检科护士的护理质量水平,提高受检者对护理工作的满意度,同时有效减少体检过程中不良事件的发生概率。