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东港市12345热线平台“一呼即应”“一次办好”

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摘要 东港市12345热线平台聚焦百姓急难愁盼问题,接诉即办,架起“民声”与“民生”的连心桥。为做好“五一”假期诉求办理工作,确保群众诉求问题得到快速高效解决,东港市营商局高度重视假期诉求办理工作,成立了旅游诉求办理工作专班,向市民提供7×24小时的全天候、多渠道接诉服务。各承办部门积极回应,分析诉求,解疑释惑,以群众需求为导向,及时与诉求人沟通联系,调查了解,摸清情况,第一时间组织力量予以解决。
作者 孙美娟
机构地区 不详
出处 《民心》 2024年第6期46-46,共1页

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