摘要
在传统的客户开发过程中,一般由市场人员进行前期客户走访建立联系,在发现产品需求后,将技术支持需求传递给技术端,然后由技术端分析需求,输出技术资料或服务交到市场人员或客户手中。这样的开发模式在面临复杂的技术需求时,反应速度较慢,且不容易第一时间发现潜在真实需求,一方面使得服务效率低下,无法体现产品和服务的价值,极其容易陷入价格竞争,另一方面也会导致客户开发效率低下,难以实现双赢局面。
出处
《石油商技》
2024年第3期60-65,共6页
Petroleum Products Application Research