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北京苏宁易购有限公司电商物流服务绩效评价
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摘要
近年来,物流行业快速发展,已成为我国服务行业的核心力量。物流行业的飞速发展需要投入大量财政支持和基础设施建设,从而推动国家经济发展。许多顾客对于物流服务更加重视,物流公司的服务水平也开始受到物流公司重视。因此,探究电子商务物流服务质量的问题具有理论和实践意义,对于促进北京苏宁易购物流服务水平的进一步提高有着积极的影响。
作者
魏欣钥
高瑜
蒋翼博
刘博文
王治
机构地区
华东理工大学数学学院
兰州财经大学国际经济与贸易学院
重庆三峡学院环境与化学工程学院
南京审计大学计算机学院
南京审计大学金融学院
出处
《中国市场》
2024年第21期171-174,共4页
China Market
关键词
企业管理
服务质量
电商物流
分类号
F252 [经济管理—国民经济]
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