突发公共卫生事件下社区团购消费者权益保护

在突发公共卫生事件下,社区团购存在价格不规范、产品质量低、消费者维权困难且意愿低等问题。对此,首先,要加强经营者主体责任,通过强化和抑制两种渠道,分别加强对社区团购主体的监督效应、降低社区团购平台的“搭便车效应”,促使其承担责任;其次,要提高消费者维权意识、维权成功率,减少消费者维权成本;最后,完善相关法律法规,激励多主体共同维护消费者权益,推动形成社会共治局面。