媒体情绪对企业风险的影响研究——以小米集团为例

媒体舆论作为企业在运营过程中与外界信息交互的重要渠道,能够潜移默化地影响企业决策。小米集团是我国创新型科技企业,前不久推出首款车型SU7引发媒体讨论,但72小时后退订率高达40%,容易引发企业风险。因此,本文使用Python爬取2012年第一季度到2023年第四季度小米集团信息及相关新闻报道作为研究样本,构建媒体情绪指数,从而探究媒体情绪对小米集团业务量的影响。基于网络爬虫及情绪分析得到媒体情绪得分,本文发现,媒体情绪与企业风险呈显著正相关。