货捐社区小巷议事厅:让楸心问题得以舒心解决

切实解决居民的操心事、烦心事、楸心事,为社区居民提供全覆盖、全方位、精细化的零距离贴心服务,是社区工作的出发点和落脚点。经过不断实践,湖北省武汉市江岸区球场街道货捐社区探索出了小巷议事厅模式,即基于居民的操心事、烦心事、楸心事具有多样性、复杂性、关联性的特征,以议事为抓手,建立“创设平台一制定规则一组建团队一开展行动一落实成果”闭环式协商工作机制,将多种协商治理要素有机组合,使撇心问题能够舒心解决。