DHL快递:塑造品牌力应坚持长期主义,方得始终

品牌是质量与信誉的重要标志,是企业参与市场竞争的重要资源。对国际物流企业而言,品牌更代表服务品质和信任,是一个需要长期经营和维护的过程。“在我看来,品牌力的背后是以产品质量、性价比为根基的产品力,以及以优质服务不断满足客户需求、提高客户满意度和忠诚度的服务力,以及作为企业公民的责任力。多力合一,共同支持品牌穿越周期、实现长期可持续发展。”DHL快递中国区企业传播总监兰嘉在接受专访时说道。