创优提质背景下开放大学学习支持服务优化策略研究

The Optimization Strategy of Learning Support Service of Open University in the Context of Quality Enhancement

学习支持服务作为开放大学教育教学的重要组成部分,是开放大学办学质量的体现。文章对开放大学学习支持服务的内涵进行了界定,并对创优提质背景下开放大学学习支持服务面临的问题及成因进行了分析,从优化学习资源建设、加强学习支持服务团队建设、提升个性化服务水平等层面提出了优化学习支持服务的策略,旨在进一步提升学习支持服务水平,为广大学习者提供更加优质的教育服务,促进开放大学教育质量的提升。