如何综合评估精神障碍患者的生活状况

社工问:我是一名精神卫生社工,服务对象是在社区居住的严重精神障碍患者。他们常常跟我描述很多事情,提出很多问题,我该如何提取有效信息、综合评估他们的生活状况?答:因为疾病困扰和病耻感、污名化的影响,精神障碍患者往往会遭遇更多问题。当他们一股脑儿地讲述所有问题时,社工常常会没有头绪。