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人社AI+RPA数字员工创造新质生产力

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摘要如何利用数字化技术更好服务人社工作,解决当下人社审批工作不能全天候24小时服务,人工审批服务工作量大,影响服务质量的问题,临沂市人社局引入AI+RPA(机器人流程自动化)技术,打造人社AI+RPA数字员工,创造新质生产力,大大提升人了人社服务效能。

作者刘海涛王金川

机构地区临沂市人力资源和社会保障局

出处《山东人力资源和社会保障》 2024年第6期51-51,共1页 Shandong Human Resources and Social Security

关键词流程自动化数字化技术 RPA 人社服务 AI 人社工作数字员工审批服务

分类号 F27 [经济管理—企业管理]

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山东人力资源和社会保障

2024年第6期

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