领导者的“不做”与“做”

领导者有五个“不做”与“做”。一是领导者不再提供清晰明确的答案,而是必须提出眼前所遇到的困境和问题。二是领导者不再致力于保护大家免受外界威胁,而是让现实的折磨刺激大家去适应。三是领导者不再训练大家扮演当下的角色,而是要拿掉既有的定位,促进新的关系发展。四是领导者不再致力于平息冲突,而是让彼此主动拥抱。