绿色产品营销指南

企业在宣传产品的可持续特性时,往往忽略了一个基本事实:与产品的基本属性相比,社会和环境效益对客户决策的影响较小。消费者购买任何产品,首先都是为了完成一项特定的任务。只有在他们找到能帮助完成这项任务的东西之后,而且只有当可持续特性对他们来说很重要时,他们才会寻找还能带来社会或环境效益的产品。没有人会为了改善象牙海岸农民的工作条件购买巧克力。人们购买巧克力,首先是因为他们想享受一点小小的快乐。没有人会为了阻止气候变化买电动汽车。人们买车是因为他们需要交通工具,减少碳足迹只是一个附带的好处。