远程视频银行促进商业银行高质量发展

Research on Promoting High-quality Development of Commercial Banks by Remote Video Banking

远程视频银行作为商业银行数字化转型的重要途经之一,正在受到越来越多的关注。本文首先对远程视频银行的简介和行业现状进行简要概述,其次分析远程视频银行的优势作用和存在的问题,最后提出远程视频银行发展建议。研究认为,远程视频银行有助于商业银行降本增效、增强服务体验、弥合“数字鸿沟”,进一步促进商业银行高质量发展,商业银行要顺应数字化时代发展趋势,从业务流程、业务规模、智能技术、安全防护、交互体验、人才队伍等方面加大研发和投入力度,加快远程视频银行创新布局,增强市场竞争力,监管部门也需要进一步明确监管规则,规范和引导远程视频银行健康发展。