高质量视角下医保结算方式对妇儿专科医院患者就医时间的影响性分析

目的:分析医保结算方式对妇儿专科医院患者就医时间的影响,提出改进措施,提升患者就医体验。方法:调取福建沿海某市三级妇儿专科医院His系统门诊患者各个就诊时间节点相关数据,通过Kruskal-Wallis秩和检验等方法,分析比较不同结算方式患者的占比、就诊时间分组占比及不同医保结算方式就诊时间等的差异性。结果:医保结算方式影响患者就医时间,诊间结算是目前最节省时间的结算方式,移动支付结算作为新型的结算方式,目前推广率还较低,但未来是主流和便捷化的结算方式。同时,结算花费时间受到基础设施完善程度、工作人员服务意识等多因素的影响。结论:医院要加强智慧医院建设,要从患者角度出发,健全多元化的医保结算模式;要加大培训宣传力度,提高患者对新型结算方式的使用意愿;要完善相关硬件设施建设,提升新型结算方式的可操作性。