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城市轨道交通企业网络舆情管理能力提升调查研究报告
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摘要
本文梳理了行业舆情管理现状,总结正反经验得失,为苏州轨道交通集团和城市轨道交通行业单位优化网络舆情应对管理机制、提高舆情风险防范和危机处置能力提供了新思路新办法。
作者
矫甘宁
周韬
朱东岭
史凌云
机构地区
苏州市轨道交通集团有限公司
出处
《城市轨道交通》
2024年第8期55-57,共3页
China Metros
关键词
能力提升
危机处置
调查研究报告
正反经验
舆情管理
舆情风险
管理机制
网络舆情应对
分类号
G20 [文化科学—传播学]
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