摘要
随着我国电子商务不断发展与进步,物流快递领域的需求日益增加,越来越多的物流企业进入国内市场,物流行业的竞争也愈发激烈。顺丰速运有限公司作为我国头部物流企业,要想在激烈的竞争环境中维持自身优势,必须找到适合自身发展的竞争战略。通过将PEST分析方法与波特五力模型相结合,分析得出顺丰速运有限公司当前有着快递市场潜在用户逐渐增多、电子商务发展带来巨大机会、快递业相关法律法规日益完善、快递企业运营越来越规范、品牌知名度高等优势,但也面临着国内民营快递企业竞争激烈、国外快递巨头加入中国市场、消费者的需求越来越苛刻等问题。结合顺丰速运有限公司当前所处环境和战略目标,对其提出服务差异化、价格差异化、人员差异化竞争战略,以期为顺丰速运有限公司未来的发展提供借鉴,助力顺丰速运有限公司长期平稳发展。