基于体育人文社会学视角的杭州地铁服务亚运会的运营组织研究

2023年,杭州承办了第19届亚运会杭州地铁有效地缓解了交通压力,不仅便利了前来参赛的运动员,也为观看比赛的观众和旅居杭州的国内外游客创造了更好的出行条件,让他们感受到了地铁的服务质量和杭州的热情。亚运期间,杭州地铁为了确保出行的效率、质量和安全,在运营管理、车站引导、安全管理、人员调配等方面进行了优化,有效地提升了运载能力与服务能力,为杭州亚运的成功举办提供了重要助力。