摘要
对市场上电商平台销量前13名的净化产品品牌做竞品分析,选取各品牌中销量最多的空气净化器产品,对其基本指标、功能、性能参数进行统计、对比和分析,获得用户需求项。运用Kano理论对用户需求项分类分析,并预测空气净化器的未来进化趋势,获得兴奋型用户需求。将用户需求特性映射为产品工程设计参数和功能特性,得到基于多元用户需求分析的空气净化器创新设计。最终设计出了一款集空气消毒、空气净化、室内供氧、加湿功能的多功能型空气净化器,生产后投入了市场并取得较好的经济效益。基于多元用户需求分析的方法,可了解现有市场同类产品的痛点,并明确产品未来创新方向,使产品功能完备性更好,用户体验感更佳。
