社会化媒体营销对企业财务绩效的影响研究

为了探讨社会化媒体营销对企业财务绩效的影响,本文以苹果公司为研究对象,采用描述性统计和回归分析方法,验证社会化媒体营销活动与财务绩效之间的相关性。结果表明,积极的社会化媒体营销活动,如高频次的发帖和互动、显著的广告投放等,能够提升企业的总资产收益率(ROA)、净资产收益率(ROE)和销售增长率。同时,负向信息对财务绩效具有显著的负面影响,非负向信息则影响不显著。因此,企业需要有效管理社会化媒体营销活动,尤其是应对负向信息,以提升财务绩效。