文旅融合背景下山东博物馆社会服务探析

随着文化和旅游融合发展的深度、广度不断拓展,作为城市文化展示窗口的博物馆逐渐成为公众旅游文化消费的首选场地。文旅融合发展促使社会服务逐步成为博物馆工作重点,山东博物馆在外在驱动和自我赋能的双重动力影响下,响应政策号召,迎合公众需求,创新服务理念,增强内部文化塑造,采用个性化服务和观众满意度调查策略,以展览、教育和经营服务助推文旅深度融合新发展,为其他博物馆提供宝贵经验。