摘要
作为一种重要的非诉讼纠纷解决机制,我国的仲裁事业近年日益呈现蓬勃发展的态势。据统计,2022年,全国277家仲裁机构共办理案件475173件,其中89家仲裁机构运用网上仲裁方式办理案件154911件,占比近1/3。数据表明,仲裁智能化进程业已开启且不可逆。生成式人工智能改变了信息和知识的生成方式,重塑了人类与技术的交互模式,以Chat GPT(聊天生成型训练变换模型)为例的生成式人工智能具有多方面的人类自然语言处理能力,可以从智能互动、仲裁文书生成、程序信息化出发,简化优化仲裁流程,大大提升仲裁效率。
