HOOK上瘾模型在企业人力资源管理中的创新应用

对于企业发展而言,人才是最重要的资源,它决定着企业的兴衰,企业要想获得有利的市场地位,离不开人才保障[1]。在当今快速发展的商业环境中,企业竞争日益激烈,人力资源成为企业最宝贵的资产之一。但是随着员工需求的多样化和个性化,传统的人力资源管理方式已经难以满足现代企业的管理需求,所以探索新的管理方法,提高员工的工作效率和忠诚度,成为当前企业人力资源管理的重要课题。HOOK上瘾模型作为消费者行为学领域的经典理论,通过深入研究用户行为和心理,显著提升了用户黏性,其核心在于构建一种持续的用户参与和投入机制,既满足用户的个性化需求,又通过奖励和投入激发用户持续参与。将该模型引入企业人力资源管理,为管理者提供了新的思路,建立以员工为中心的人力资源管理体系,设计有效的触发因素、行动指令、奖励机制和投入方式,从而激发员工的积极性,提高工作效率。