运营管理助推公立医院高质量发展

公立医院作为我国公共医疗卫生体系的重要组成部分,承载着人民群众对美好生活的期待,推进公立医院高质量发展不仅是时代的要求,更是医院自身持续健康发展的必然选择。而实现高质量发展,重要的基础是要优化运营管理体系,激发人员活力,让人与事、人与资源组合时产出最大效益。文章对运营管理的三大要素:流程优化、资源配置、绩效考核进行分别阐述和案例分析,通过流程优化和资源配置提高运营效率、降低运行成本,通过管理创造效益。同时借助绩效考核手段,将绩效管理体系与员工价值、医疗服务相互匹配,最终推动医院实现高质量发展。