保险业加强消费者权益保护的实践与策略

随着居民保险意识及保险消费量不断提升,加强消费者权益保护逐渐成为保险行业关注的重点之一。近年来,我国保险行业在健全服务体系、加强合规管理、深化保险教育等方面共同发力,全方位强化消费者权益保护,增强消费者对保险行业的信心和满意度。本文总结了保险业消费者权益保护的国际实践,探讨了我国保险业加强消费者权益保护的具体措施,提出了保险业进一步推进消费者权益保护工作的策略。