精细化管理在医院病案管理中的应用效果

目的:分析精细化管理在医院病案管理中的应用效果。方法:选取2023年1—12月惠州市职业病防治院病案管理科收集的156份病案,根据管理方法不同分为对照组(n=62)和观察组(n=94)。对照组采取常规病案管理,观察组采取精细化病案管理,比较两组病案管理不良事件发生情况以及管理满意度。结果:观察组档案缺损、档案丢失、内容遗漏和医疗纠纷的发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组服务态度、病案归档、查询借阅、病案质控和数据提取评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:医院病案管理中采取精细化病案管理能够有效减少档案管理不良事件的发生率,提高档案管理质量和满意度。