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“数智+消保”模式的创新与实践

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摘要 工商银行积极顺应数字化管理转型大趋势,深度探索人工智能技术与消费者权益保护场景的有机融合,取得积极成效。未来,工商银行将进一步深化智能化场景建设,以新技术手段赋能消费者权益保护工作,以现实行动践行“金融为民”初心。
作者 张航宇
出处 《现代商业银行》 2024年第10期56-57,共2页 Modern Commercial Banking
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