一个从楼顶打来的电话--危机个案中的助人伦理

一、案例回顾“嗡……”晚上10点半,手机来电铃声突然响起。“吴老师,我是小Z,我……我不想活了,……”是带着哭腔的男声。担任心理老师多年,虽有心理准备接到类似来电,但听到这无助的声音还是让我很紧张,我迅速调整呼吸让自己保持冷静。