人社公共服务平台数智化创新路径研究

人社公共服务平台是实现人力资源和社会保障公共服务的重要载体,但目前仍存在服务内容碎片化、数据信息共享程度低、缺乏统一的标准和规范等问题,影响了公共服务的质量和效率。要推进人社公共服务平台数智化创新,需要构建一体化、数字化、智能化的人社工作新形态,利用云平台、区块链、AI、物联网、大数据等技术,实现一体化办理、精准化服务、智能化监管、科学化决策、生态化发展等目标,为提升人社公共服务能力和水平提供有益参考。