中小外卖平台动态定价与补贴策略研究

Dynamic pricing and subsidy strategy research of small and medium-sized takeaway platforms

推动外卖市场规范有序发展,除实施反垄断措施外,中小外卖平台通过竞争手段提升市场竞争力也非常关键。本文在实证调研的基础上,考虑补贴骑手和补贴商家两种模式,在平台不同战略(短期战略和长期战略)下构建双寡头两期动态博弈模型,用于分析基础服务质量差异、用户忠诚度和用户补贴感知价值对中小平台定价与补贴策略的影响。研究发现:(1)高用户忠诚度可以缓解由基础服务质量差异带来的竞争劣势,提高第二期中小外卖平台定价能力和用户规模。(2)当用户补贴感知价值较高时,中小外卖平台实施补贴策略能够有效扩大用户规模,提升定价能力和利润水平。(3)在补贴有效的情形下,当用户补贴程度低于某一特定阈值时,中小外卖平台应优先选择补贴商家;一旦补贴程度超过该阈值,则应转向补贴骑手。这一临界补贴决策点随基础服务质量差异的增加而后移,随用户忠诚度和用户补贴感知价值的增加而前移;当补贴程度达到第二个特定阈值时,最优补贴策略再次发生转变,重新回归为补贴商家。不同的是,该决策点随用户忠诚度的增加而后移。值得注意的是,两期定价与补贴策略和平台战略无关。