2021年凯迪拉克XT4举升门有时无法打开

VIN:LSGZK83L1MA××××××。行驶里程:31326km。故障现象:车辆举升门有时无法打开。故障诊断:故障出现后,按主驾驶侧举升门开关、遥控器按钮、外部的举升门开启开关,车辆举升门均没有任何反应。在接到客户报修后,按照SBD流程进行了检查,询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,车辆之前是间歇性出现举升门打不开,最近频率越来越高了。