重塑星巴克

近日,星巴克新任CEO布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)发布了一封公开信称:将重新明确星巴克作为社区咖啡馆的定位。这意味着,尼科尔试图重塑星巴克。近年来,星巴克的发展并不顺利,这也是其频繁换帅的重要原因。星巴克创始人舒尔茨认为,星巴克要做的是基于社区。