大学生在线学习满意度质性研究——基于S高校的调查

随着网络、新兴技术的迅猛发展和智能设备的广泛普及,借助在线学习已成为大学生获取文化知识和掌握应用技能的重要途径。然而,由于在线学习的结果受到多种因素的影响,如何有效地提升其效果和满意度已成为亟待解决的重要问题。在系统全面研读在线学习满意度相关资料的基础上,参考ACSI模型,选择S高校大学生为研究对象,设计并发放在线学习满意度影响因素调查问卷,借助NVivo编码分析后,最终确定15个二级维度、5个一级维度。剖析当前在线学习存在的问题,提出四个针对性的对策,以期更好地提升大学生在线学习的效果和满意度。