摘要
本文探讨了诚信互助小组在行业变革背景下由传统运营模式向数字化转型的必要性,并以衡阳市烟草公司诚信互助小组为例,深入分析了当前诚信互助小组在运营过程中存在的问题,如零售客户参与积极性不足、小组功能需拓展、数字化运营水平有待提升等。针对这些问题,本文提出了多项对策建议,包括激发小组成员积极性和参与度、提升零售客户数字化素养、优化数字化平台建设以及深化数字化运营改革等,旨在推动诚信互助小组向数字化运营转型,促进烟草行业的可持续发展。
出处
《企业改革与管理》
2024年第18期160-162,共3页
Enterprise Reform and Management