ISO 9001质量管理体系建设及对民办高校管理过程的影响

Construction of ISO9001 Quality Management System and Its Impact on the Management Process of Private Universities

国际标准化组织(International Organization for Standardization,ISO)是一个全球性的非政府组织。该组织旨在全球范围内促进标准化及其相关活动的发展,以利于世界上的商品和服务的国际间的交流置换,并在军事、经济、科技等领域不断地促进各国间的合作。该组织已发布17000多个国际标准[1],ISO 9001是其中之一。将ISO 9001质量管理体系引入民办高校的教育教学及全方位运行管理,可以有效帮助学校提升组织工作效率,并能持续改进全面质量管理工作。