运用4C延续护理理念的护理工作室在出院准备服务中的实践

目的:探索基于4C延续护理理念的护理工作室在出院准备服务中的创新运行模式,并评价其实践效果。方法:2021年2月构建基于4C延续护理理念的护理工作室,在出院准备服务中进行应用。比较改善前后的实际收案、转诊服务、居家服务、患者满意率、非计划再入院发生率。结果:基于4C延续护理的护理工作室运行后,出院准备服务实际收案、转诊服务、居家服务、患者满意率显著提高,非计划再入院发生率显著降低,与实施前比较,差异有统计学意义(P <0.01)。结论:基于4C延续护理理念的护理工作室的组建形成了“住院-社区-居家”一体化护理模式,强调了护理的协调性,一定程度上让患者成功地转入下级医疗机构或者回归社会及家庭,同时精准对接患者需求,减少了不良事件,提高了服务对象满意度。