人工智能技术在社会工作领域的应用研究

Research on the Application of Artificial Intelligence Technology in the Field of Social Work

随着时代发展与科技进步,人工智能新技术愈发成熟,运用范围也逐渐扩大,久之人工智能与众多学科都产生密切联系,其中亦包括专业社会工作。专业社会工作引入人工智能新技术,促使社会工作专业方法与服务提供过程变得更加智能化与精细化,二者结合以更高效地共同致力于实现社会和谐稳定。但个体主观能动性占主导地位的传统专业社会工作在引入现代化高科技人工智能新技术的过程中仍旧存在许多困境与不足,如何把二者有效结合,协调好彼此间的平衡,是当前人工智能参与社会工作专业发展需重点关注的课题。以新时代背景下要求社会治理社会化、智能化、专业化为契合点,对人工智能在社会工作领域的具体应用进行探索并提出相关建议,以期推动社会工作的发展,提升社会工作的专业化服务水平。