荆州市:“局长走流程、坐窗口”干出政务服务新气象

荆州市践行打造人民满意的服务窗口,坚持改革与需求“同频共振”,深入推进“高效办成一件事”,政务服务质效明显提升。为解决做决策的人不在窗口,在窗口的人不能拍板,导致基层和顶层的信息不一致等问题,荆州市将调查研究现场摆到窗口大厅。