摘要
“VUCA”(volatile,uncertain,complex,ambiguous)源自20世纪80年代沃伦·本尼斯和伯特·纳努斯的领导理论,VUCA时期以不稳定性、不确定性、复杂性和模糊性为特征。2020年以来,从CNKI数据库相关文献看越来越多的学者开始用VUCA来描述我们所面临的外部环境。在不确定难预料因素增多的VUCA时期,各种“黑天鹅”“灰犀牛”事件随时可能发生。为有效应对各类风险挑战,就需要不断加强值班工作。
出处
《秘书之友》
2024年第11期21-23,共3页
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