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老年乘客增多,公交服务如何温馨又安全
With the increase in elderly passengers,how warm and safe the bus service is
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摘要
青岛城运控股集团交运温馨巴士公司626路老年乘客占比大,公司倡导“馨飞扬”志愿者、公交驾驶员建立乘客服务群、帮帮团,从细节入手温馨服务老年乘客,助力他们顺利、便捷出行。1嘴勤、脚勤、起步轻多措并举,关怀老年人从细节入手老年人行动迟缓、反应慢,青岛温馨巴士626路驾驶员就对老年乘客勤提醒,搀扶上下车,帮助搬运物品,车辆稳起步,预防性驾驶避免急刹猛拐。
作者
詹海林
Zhan Hailin
机构地区
青岛城运控股集团交运温馨巴士公司
出处
《城市公共交通》
2024年第10期20-21,共2页
Urban Public Transport
关键词
公交服务
老年乘客
巴士公司
公交驾驶员
温馨服务
乘客服务
细节入手
多措并举
分类号
F57 [经济管理—产业经济]
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城市公共交通
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