2017款广汽本田雅阁混动版无法启动

故障现象一辆2017年生产的广汽本田混动版雅阁,搭载LFB11型2.0 L阿特金森循环发动机和135 k W电机,V I N码为LHGCR6633J802****,行驶里程为26428km。车主反映:在高速公路上行驶时,仪表板上突然亮起多个故障指示灯,随后靠边停车并关闭电源,再次尝试启动时,车辆已无法启动。车主通过电话与我店技术人员取得联系后,技术人员通过观察仪表板故障指示灯,确认车辆无法进入READY状态,随即安抚客户并协助其通知道路救援拖车将车辆拖回店内进行全面检查。