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关于客运车站服务高质量发展的研究
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摘要
通过介绍桂林车务段多措并举提高客运服务质量的做法和成效,分析存在的问题,提出相应对策,有效实现客运服务品质稳步提升,进一步适应人民群众对铁路客运服务高质量发展的期盼和要求。
作者
邓化冬
张俊
机构地区
南宁局集团公司桂林车务段
出处
《广西铁道》
2024年第4期46-48,共3页
Guangxi Railways
关键词
服务品质
服务理念
服务评价
分类号
F53 [经济管理—产业经济]
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