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内外兼修 整体提升素养效能
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摘要
中山农商银行加大资源整合、完善绩效考核体系、加强行为管理,有效提升客户经理队伍整体素养和效能,推动农商银行高质量发展。客户经理队伍作为银行业务开展中的关键角色,其专业能力和服务质量直接影响银行的市场竞争力和客户满意度。
作者
单新发
机构地区
广东中山农商银行公司业务部
出处
《中国农村金融》
2024年第21期94-95,共2页
China Rural Finance
关键词
农商银行
银行业务
绩效考核体系
内外兼修
客户满意度
提升素养
资源整合
服务质量
分类号
F83 [经济管理—金融学]
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中国农村金融
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