交易差评侵权法应对模式的困境与纾解

交易差评作为言论自由与名誉权保护之交叉边界,其规制模式的创新于审判实践具有典型实践价值。运用案例分析法与规范分析法分析发现,交易差评的侵权法应对模式仍然在义务范围界定、权利冲突化解、实际救济效果等多方面存在制度矛盾。为此,应以实践效果提升为目标展开具体化制度重构:一是以法益平衡理论为基础组织裁判思路。二是应明确侵权法与反不正当竞争法各自功能定位并进行协同式规制。三是要围绕具体问题展开针对性规则构建。应综合多指标审查实现法人容忍义务之范围界定;应切换裁判说理重点至程序正当性以化解多主体权利矛盾;应适当扩张名誉权赔偿范围释放损害填补功能,以期提升交易差评纠纷的侵权法应对模式整体效能。