居民矛盾纠纷化解模式的选择偏好及其影响因素——基于平安北京调查数据的分析

The Choose Preference and Influencing Factors for the Resolution Mode of Residents Conflict ——Analysis Based on the Survey Data of Ping An Beijing

基于2021年平安北京建设发展调查数据,运用潜类别分析方法识别出居民偏好选择调解型、协商型和报警型三种组合的矛盾纠纷化解模式。通过对矛盾纠纷化解模式选择偏好的影响因素分析,结果显示,相比于农村社区居民,机关事业单位社区、老城区和城乡接合部居民更倾向于选择报警型。有效的视频监控能够显著增加居民选择协商型的可能性,而见警率对报警型模式具有正向影响作用。居民更倾向选择协商型或报警型模式解决婚姻家庭纠纷,偏好选择调解型模式解决房屋/宅基地纠纷。居委会、业委会和治安志愿者参与化解矛盾纠纷的有效性增加了后续选择调解型或协商型的可能性。把握民众矛盾纠纷化解模式的诉求及其影响因素,发挥新时代“枫桥经验”在矛盾纠纷化解中的独特价值,优化中国特色的矛盾纠纷多元化解机制,以类型化模式提高矛盾纠纷化解的精准度,以整体性社会治安防控体系提升矛盾纠纷化解质效。