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情绪营销:读懂消费者,积累情绪资产

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摘要 一、瞄准情绪痛点,引发情绪共鸣人类是感性的,情绪是人类行为和决策中非常重要的驱动因素,很多时候,人们的购买行为会受到情绪的影响,也可以理解为“感性消费”。当营销活动能够触及用户内心深处的情感和需求时,用户更有可能对产品或服务产生认同感,并做出购买决策。瞄准用户的痛点意味着了解用户面临的问题、挑战和需求,这有助于营销活动更精准地定位目标群体。
作者 杜艳艳 张欣
出处 《企业家信息》 2024年第12期49-51,共3页 Information for Entrepreneurs
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