企业运营管理常务副总胜任力模型研究

在大中型企业的管理体系中,企业运营管理常务副总扮演着重要角色,负责统筹除财务与业务外的多个部门运营工作。然而,当前许多企业面临难以找到合适人选或现任者胜任力不足的问题,导致企业董事长、总经理不得不分心处理内部事务,进而影响了其在外部资源的整合及企业战略推进上的效能。本文基于根植性理论及企业运营管理实践,构建了针对运营管理常务副总的胜任力模型,通过分析多省份多行业企业共212份有效调查数据,确定了忠诚与信任、战略绩效管理能力、“双非”能力、“双技”能力、社会交际力、学习理解力六项关键胜任力特征,这些特征对于确保企业运营管理常务副总岗位的稳定性和高效性至关重要。