人文关怀融入公立医院舆情治理路径探析

融媒体时代的传播特征,对公立医院舆情管理来说是一种新的挑战。公立医院在舆情防控中,要立足于人文关怀的视角,对舆情防范、研判、应对和处置都注重以人为本。从分析舆情构成的人文因素入手,在舆情应对上实施人文策略,在舆论引导上设置人文议题,在舆情防控上加强人文思考,进一步提升医务人员媒介素养,为公立医院高质量发展提供坚强的精神动力和舆论支持。