摘要
研究中小企业员工敬业度的影响机制,可以有效发挥中小企业人力资源的价值,从而促进生产力发展。基于社会交换理论,对289位中小企业员工进行了问卷调查,研究结果显示,中小企业中包容型领导风格能增加员工的积极性、营造公平的组织氛围等,从而正向影响员工敬业度。同时,组织公平在包容型领导与员工敬业度之间发挥了部分中介作用。最后结合结论为中小企业提出了针对组织、领导者和员工三个层面的指导建议:营造和谐公正的包容性组织环境、改进创新领导风格、强化员工对组织的认同与信任,帮助中小企业在多变环境中留住高质量员工。