ICU工作场所暴力的原因分析及应对策略的研究进展

Research Progress of Causes and Coping Strategies for Workplace Violence in the ICU

重症监护室(intensive care unit,ICU)医护人员在紧张的医疗环境中[1],经常面临来自患者及其家属,甚至同事之间的工作场所暴力(workplace violence,WPV)[2]。调查[3-4]显示,约44.1%~99.5%的ICU医护人员经历过不同形式的WPV。ICU中患者病情复杂多变、家属情绪波动大[5]、医护人员工作负荷重[6],这些因素共同作用导致ICU成为WPV的高发区。